Перечень технически сложных товаров 2011

24 ноября 2011 года, вступает в силу новая редакция перечня технически сложных товаров, утвержденная Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924. При этом существенно расширена номенклатура тех групп товаров, которые отнесены к технически сложным, и при обмене или возврате которых по истечении 15 дней после покупки необходимо доказывать существенность недостатка. Фактически Постановлением Правительства к технически сложным товарам (ТСТ) теперь отнесено 80% бытовой техники, включая такие популярные группы товаров, как: смартфоны и коммуникаторы, телевизоры, цифровые фото- и видеокамеры, лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы и многие другие. Ранее действующая редакция перечня относила к сложно техническим товарам примерно 30% бытовой техники.

С помощью нашего квалифицированного экспертного заключения, Вы сможете вернуть потраченные вами деньги за некачественный товар, возместить стоимость самого заключения и доказать, что товар имеет существенный недостаток.

Полный утвержденный список устройств:

1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

В более раннем экземпляре постановления, изданном в 1997 году, упоминались только такие товары, как морозильные камеры и холодильники, компьютеры и стиральные машины-автоматы. Поэтому старый список пополнили новые товары: плиты и духовые шкафы различного функционального назначения, кондиционеры, оборудование для мытья посуды и машины для приготовления кофе, водонагреватели с разными функциями. Кроме этого в этот список вошли телефоны и навигаторы с сенсорным экраном. В раздел технически сложной компьютерной техники добавили компьютеры стандартные и портативные, ноутбуки, ПЭВМ и оргтехнику различных поколений и видов. А также телевизоры и мониторы, комплекты спутникового телевиденья, игровые приставки, цифровые камеры для фото- и видеосъемок (объективы), цифровое кинооборудование.

Теперь, согласно новому перечню сложных товаров, покупатель может в течение 15 дней по каким-либо веским причинам вернуть купленный товар, взамен получив обратно свои деньги или такой же товар, но в рабочем состоянии. Если в установленный законодательством период покупатель ничего не предпринял, то он может вернуть товар только по одной из трех причин: если обнаружен существенный брак, когда продавец в назначенный срок не предпринял никаких действий по устранению неполадок или возврату денег, и если покупатель в течение гарантийного срока не смог воспользоваться товаром в рабочем состоянии в совокупности не более 30 дней.